數據本地化
業(yè)務個性化
來源：物聯(lián)網世界
眾所周知，物聯(lián)網是新一代信息技術的重要組成部分，是繼互聯(lián)網之后的又一次科技浪潮。從“智慧地球”到“感知中國”，隨著工業(yè)自動化與信息化的不斷深入，越來越多的設備和器件需要接入網絡。
據Gartner與IDC聯(lián)合預測到2018年，全球物聯(lián)網設備將達到160億個;Cisco預測的更加大膽，到2020年全球物聯(lián)網設備將達到500億個。作為設備間互聯(lián)互通的信使，物物通訊是其中不可或缺的一環(huán)。現(xiàn)階段，國內嵌入式通訊市場的發(fā)展態(tài)勢如何?在用戶需求不斷變化，競爭也愈加激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如何才能頑強生存，在競爭中獨樹一幟?帶著這些問題，RFID世界網記者對有人物聯(lián)網的總經理古總進行了獨家專訪。古總在物聯(lián)網通訊領域深耕多年，他所在的有人物聯(lián)網公司擁有40多項自主專利。經過一步步的探索與實踐，逐漸成為了物聯(lián)網嵌入式通訊領導品牌，在物聯(lián)網通訊行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。以下是專訪的具體內容：
RFID世界網：古總，您好!感謝您接受RFID世界網的專訪!據悉，“有人物聯(lián)網”主營嵌入式聯(lián)網通訊，首先請您介紹下貴司的成立和發(fā)展背景。
古總：有人物聯(lián)網成立于2011年，當時整個物聯(lián)網市場方興未艾，宏觀政策也重點扶持，所以涌現(xiàn)出眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。但是當時市場上對物聯(lián)網更多的只是網絡體系架構、行業(yè)趨勢等概念性的營銷和推廣，對物聯(lián)網如何生根落地缺乏深入的探究。公司成立之初就想在物聯(lián)網行業(yè)認真做點事情，這也是我們一直以來所沿襲的企業(yè)文化——“有人在認真做事”。
物聯(lián)網從整個架構上面來說，分為感知層、傳輸層、應用層這三個層面。我們公司的定位就在物聯(lián)網的傳輸層，專注做物聯(lián)網的各種聯(lián)網通訊模塊和設備，提供有線以太網、wifi、GPRS、3G/4G、藍牙等一攬子的聯(lián)網解決方案。可以說，我們解決的是傳輸通道搭建這一物聯(lián)網的“基礎設施建設”問題。公司成立五年多來，得益于市場對我們公司產品和定位的充分認可，所以一直保持著高速成長的發(fā)展勢頭，這也和整個物聯(lián)網市場的發(fā)展大勢相吻合。
RFID世界網：在您看來，現(xiàn)在國內嵌入式聯(lián)網通訊市場的發(fā)展態(tài)勢如何?用戶需求產生了怎樣的變化?有人又是如何應對這些變化的呢?
古總：從當前來看，國內的嵌入式聯(lián)網通訊市場仍處于快速滲透、高速成長的發(fā)展態(tài)勢。快速滲透是指涉及到的行業(yè)和應用越來越多，從生產到生活的各個方面、各種應用場景，均離不開聯(lián)網;高速成長是指借由信息化、智能化的推動，整個嵌入式聯(lián)網通訊市場正處于蓬勃發(fā)展的時期。
從用戶需求來看，一方面希望有穩(wěn)定可靠的聯(lián)網通訊方案，不管是用模塊類還是設備類的產品來實現(xiàn)，穩(wěn)定可靠的品質是第一位的;另一方面希望這種聯(lián)網通訊方案能夠簡便易用，便于開發(fā)。
我們公司產品的核心理念就是“簡單、可靠、價格合理”，這也正好契合用戶的核心需求。一直以來，我們堅持要求：把復雜和困難留給我們自己，把簡單和易用留給客戶。不管是模塊類還是設備類的產品，包括各種配套的應用軟件、程序固件，通過我們30多位研發(fā)工程師的不懈努力，呈現(xiàn)給最終客戶的一定是簡單易用的，這也是為什么我們的產品能夠擁有良好口碑的重要原因之一。
RFID世界網：您可以介紹下“有人物聯(lián)網”的核心產品體系以及應用現(xiàn)狀嗎?能否就有人的實際項目舉些例子?
古總：我司圍繞TCP、WIFI、M2M三大產品系列，相繼推出了低成本、簡單易用的M0系列;多功能的工業(yè)級產品M4系列;低成本、低功耗的C21系列;以及符合各種網絡通訊應用的3G、4G、GPRS系列產品等等，共計幾十種不同型號的產品。以滿足不同應用領域的客戶的應用需求。
我們的產品成功應用在“反法西斯70周年大閱兵”、“軍工雷達”、“ATM 機監(jiān)控”等對穩(wěn)定性要求極高的項目，嵌入式模塊廣泛應用在打印機、POS機、充電樁、醫(yī)療設備、智能硬件等大需求量的領域。可以這樣說，有人的產品身影已經遍布在整個物聯(lián)網行業(yè)的應用之中。
RFID世界網：相較于同行業(yè)的其他產品，有人的產品都有哪些競爭優(yōu)勢和獨特之處?
古總：我們本著簡單、可靠、價格合理的產品理念設計產品，盡全力滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值。
首先，有人有自己強大的研發(fā)團隊。我們除了通用模塊的開發(fā)設計，還為重要客戶提供定制服務，滿足了客戶應用中的特殊需求。幾萬家的客戶支持經驗的積累，使有人的研發(fā)團隊能夠最快速、準確的了解行業(yè)的發(fā)展方向與應用需求，通過跟客戶的一對一溝通，給我們的客戶提供最專業(yè)、精準的技術支持服務。
其次，有人的產品質量高，售后服務完善。上游芯片采購，我們與全球頂級半導體廠商“德州儀器、Marvell、Realtek”等緊密合作。產品生產由“浪潮集團”代工，后期還要通過我們自己的測試、品控部門層層嚴把質量關，確保了產品始終處于嚴格可靠的質量管控。截至2016年2月，公司已擁有40多項專利、著作權、認證，并通過了ISO9001質量管理體系認證。因為對我們的產品有著絕對的信心，本著對客戶負責的態(tài)度，在行業(yè)內，我們率先給出，所有產品兩年內無條件維修的服務承諾。
RFID世界網：據悉，“有人物聯(lián)網”的產品已經搭建起國內、國外兩大銷售網絡，能否具體介紹一下當前的運作情況?
古總：有人物聯(lián)網從創(chuàng)立之初就借助各種營銷渠道開拓國內、國外兩大市場。
目前國內銷售以直銷為主，通過我們專業(yè)的大客戶銷售團隊、技術支持團隊、客服團隊，為國內上萬家客戶提供優(yōu)質的產品和服務。除濟南總部外，還設立了深圳和西安辦事處，以提供本地化的支持。國外銷售是直銷和代理分銷并舉，除了直接服務來自歐美和亞洲地區(qū)的重要客戶外，我們還在十多個國家發(fā)展了合作伙伴，借助當地的渠道和影響力拓展市場。
目前整個銷售網絡運轉良好，從體系架構到團隊人員配置以及渠道分布管理等各個方面都日臻完善，能夠支撐我們進一步的發(fā)展。
RFID世界網：除了提供以上的物聯(lián)網產品配套服務，在整個物聯(lián)網產業(yè)鏈上，“有人物聯(lián)網”是否兼任其他的角色?請跟我們描述一下貴司的行業(yè)定位!
古總：我們公司定位就是做物聯(lián)網的聯(lián)網通訊專家，公司自成立以來，一直沿著“模塊-產品-行業(yè)解決方案”的路徑發(fā)展，歸根結底都是圍繞聯(lián)網通訊展開，這是我們本業(yè)，也是我們所擅長的，在未來我們還是會在這個領域繼續(xù)深耕。
可以預見，物聯(lián)網行業(yè)有非常廣闊的前景，而伴隨著物聯(lián)網的快速發(fā)展，聯(lián)網通訊這一物聯(lián)網的基礎設施建設永遠不會停滯，我們希望通過我們五年、十年甚至數十年的努力，讓“有人=聯(lián)網”，或者說，“聯(lián)網=有人”。
RFID世界網：對于迎接未來的市場競爭與合作，“有人物聯(lián)網”做好準備了嗎?請談談您的認識和看法!
古總：如我前面所說，有人物聯(lián)網成立至今已經五年多了，我們一直圍繞聯(lián)網通訊這個領域發(fā)展，從產品來看，我們擁有以太網、wifi、GPRS、3/4G、BLE等完善的產品布局，能夠為客戶提供不同的解決方案;從銷售網絡來看，我們搭建了國內、國外兩大銷售網絡，覆蓋了國內外眾多的客戶群體。
在這兩個基礎之上，我們正在努力打造我們的“無敵服務”模式，從自身做起，通過可以量化考核的各種服務細節(jié)和相應的激勵機制，提升我們的品牌和服務，真正與我們的客戶和合作伙伴實現(xiàn)良性發(fā)展、互利共贏。
所有的這些，都是圍繞我們“有人在認真做事”的核心文化展開，這是我們有人的DNA。我們堅信，不論未來的市場發(fā)展如何，認真做事的企業(yè)一定能夠占據一席之地!
RFID世界網：一年一度的8月深圳物聯(lián)網展召開在即，據悉“有人物聯(lián)網”今年也將首度亮相，您能否提前透露一下貴司將帶給大家哪些精彩內容?
古總：我們優(yōu)勢的物聯(lián)網模塊：WIFI模塊、超級網口、GSM/3G/4G模塊;串口服務器、GPRS/3G DTU、4G路由器等都將在本次展會上亮相。其中4G系列里有兩款今年推出的明星產品，一是擁有4個LAN口、1個WAN口，支持一個無線AP，同時支持rs232串口轉以太網，完美適應高速穩(wěn)定的工業(yè)傳輸需求的工業(yè)級4G路由器USR-G800;二是支持五模十三頻、傳輸更穩(wěn)定的4G模塊G402tf-mPCIe，基本上，我們的優(yōu)勢產品都將在此次展會上與廣大客戶見面。我們期待，有人的新產品能夠給所有觀展的客戶留下深刻的印象。
