物聯(lián)網(wǎng)世界原文詳情鏈接請點(diǎn)擊:http://www.iotworld.com.cn
眾所周知,物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分,是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次科技浪潮。從“智慧地球”到“感知中國”,隨著工業(yè)自動化與信息化的不斷深入,越來越多的設(shè)備和器件需要接入網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)Gartner與IDC聯(lián)合預(yù)測到2018年,全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到160億個;Cisco預(yù)測的更加大膽,到2020年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到500億個。作為設(shè)備間互聯(lián)互通的信使,物物通訊是其中不可或缺的一環(huán)。現(xiàn)階段,國內(nèi)嵌入式通訊市場的發(fā)展態(tài)勢如何?在用戶需求不斷變化,競爭也愈加激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)如何才能頑強(qiáng)生存,在競爭中獨(dú)樹一幟?帶著這些問題,RFID世界網(wǎng)記者對有人物聯(lián)網(wǎng)的總經(jīng)理古總進(jìn)行了獨(dú)家專訪。古總在物聯(lián)網(wǎng)通訊領(lǐng)域深耕多年,他所在的有人物聯(lián)網(wǎng)公司擁有40多項(xiàng)自主專利。經(jīng)過一步步的探索與實(shí)踐,逐漸成為了物聯(lián)網(wǎng)嵌入式通訊領(lǐng)導(dǎo)品牌,在物聯(lián)網(wǎng)通訊行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。以下是專訪的具體內(nèi)容:
RFID世界網(wǎng):古總,您好!感謝您接受RFID世界網(wǎng)的專訪!據(jù)悉,“有人物聯(lián)網(wǎng)”主營嵌入式聯(lián)網(wǎng)通訊,首先請您介紹下貴司的成立和發(fā)展背景。
古總:有人物聯(lián)網(wǎng)成立于2011年,當(dāng)時整個物聯(lián)網(wǎng)市場方興未艾,宏觀政策也重點(diǎn)扶持,所以涌現(xiàn)出眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。但是當(dāng)時市場上對物聯(lián)網(wǎng)更多的只是網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)、行業(yè)趨勢等概念性的營銷和推廣,對物聯(lián)網(wǎng)如何生根落地缺乏深入的探究。公司成立之初就想在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)認(rèn)真做點(diǎn)事情,這也是我們一直以來所沿襲的企業(yè)文化——“有人在認(rèn)真做事”。
物聯(lián)網(wǎng)從整個架構(gòu)上面來說,分為感知層、傳輸層、應(yīng)用層這三個層面。我們公司的定位就在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層,專注做物聯(lián)網(wǎng)的各種聯(lián)網(wǎng)通訊模塊和設(shè)備,提供有線以太網(wǎng)、wifi、GPRS、3G/4G、藍(lán)牙等一攬子的聯(lián)網(wǎng)解決方案??梢哉f,我們解決的是傳輸通道搭建這一物聯(lián)網(wǎng)的“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”問題。公司成立五年多來,得益于市場對我們公司產(chǎn)品和定位的充分認(rèn)可,所以一直保持著高速成長的發(fā)展勢頭,這也和整個物聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展大勢相吻合。
RFID世界網(wǎng):在您看來,現(xiàn)在國內(nèi)嵌入式聯(lián)網(wǎng)通訊市場的發(fā)展態(tài)勢如何?用戶需求產(chǎn)生了怎樣的變化?有人又是如何應(yīng)對這些變化的呢?
古總:從當(dāng)前來看,國內(nèi)的嵌入式聯(lián)網(wǎng)通訊市場仍處于快速滲透、高速成長的發(fā)展態(tài)勢。快速滲透是指涉及到的行業(yè)和應(yīng)用越來越多,從生產(chǎn)到生活的各個方面、各種應(yīng)用場景,均離不開聯(lián)網(wǎng);高速成長是指借由信息化、智能化的推動,整個嵌入式聯(lián)網(wǎng)通訊市場正處于蓬勃發(fā)展的時期。
從用戶需求來看,一方面希望有穩(wěn)定可靠的聯(lián)網(wǎng)通訊方案,不管是用模塊類還是設(shè)備類的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定可靠的品質(zhì)是第一位的;另一方面希望這種聯(lián)網(wǎng)通訊方案能夠簡便易用,便于開發(fā)。
我們公司產(chǎn)品的核心理念就是“簡單、可靠、價(jià)格合理”,這也正好契合用戶的核心需求。一直以來,我們堅(jiān)持要求:把復(fù)雜和困難留給我們自己,把簡單和易用留給客戶。不管是模塊類還是設(shè)備類的產(chǎn)品,包括各種配套的應(yīng)用軟件、程序固件,通過我們30多位研發(fā)工程師的不懈努力,呈現(xiàn)給最終客戶的一定是簡單易用的,這也是為什么我們的產(chǎn)品能夠擁有良好口碑的重要原因之一。
RFID世界網(wǎng):您可以介紹下“有人物聯(lián)網(wǎng)”的核心產(chǎn)品體系以及應(yīng)用現(xiàn)狀嗎?能否就有人的實(shí)際項(xiàng)目舉些例子?
古總:我司圍繞TCP、WIFI、M2M三大產(chǎn)品系列,相繼推出了低成本、簡單易用的M0系列;多功能的工業(yè)級產(chǎn)品M4系列;低成本、低功耗的C21系列;以及符合各種網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)用的3G、4G、GPRS系列產(chǎn)品等等,共計(jì)幾十種不同型號的產(chǎn)品。以滿足不同應(yīng)用領(lǐng)域的客戶的應(yīng)用需求。
我們的產(chǎn)品成功應(yīng)用在“反法西斯70周年大閱兵”、“軍工雷達(dá)”、“ATM 機(jī)監(jiān)控”等對穩(wěn)定性要求極高的項(xiàng)目,嵌入式模塊廣泛應(yīng)用在打印機(jī)、POS機(jī)、充電樁、醫(yī)療設(shè)備、智能硬件等大需求量的領(lǐng)域。可以這樣說,有人的產(chǎn)品身影已經(jīng)遍布在整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用之中。
RFID世界網(wǎng):相較于同行業(yè)的其他產(chǎn)品,有人的產(chǎn)品都有哪些競爭優(yōu)勢和獨(dú)特之處?
古總:我們本著簡單、可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品理念設(shè)計(jì)產(chǎn)品,盡全力滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
首先,有人有自己強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。我們除了通用模塊的開發(fā)設(shè)計(jì),還為重要客戶提供定制服務(wù),滿足了客戶應(yīng)用中的特殊需求。幾萬家的客戶支持經(jīng)驗(yàn)的積累,使有人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠最快速、準(zhǔn)確的了解行業(yè)的發(fā)展方向與應(yīng)用需求,通過跟客戶的一對一溝通,給我們的客戶提供最專業(yè)、精準(zhǔn)的技術(shù)支持服務(wù)。
其次,有人的產(chǎn)品質(zhì)量高,售后服務(wù)完善。上游芯片采購,我們與全球頂級半導(dǎo)體廠商“德州儀器、Marvell、Realtek”等緊密合作。產(chǎn)品生產(chǎn)由“浪潮集團(tuán)”代工,后期還要通過我們自己的測試、品控部門層層嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保了產(chǎn)品始終處于嚴(yán)格可靠的質(zhì)量管控。截至2016年2月,公司已擁有40多項(xiàng)專利、著作權(quán)、認(rèn)證,并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。因?yàn)閷ξ覀兊漠a(chǎn)品有著絕對的信心,本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,在行業(yè)內(nèi),我們率先給出,所有產(chǎn)品兩年內(nèi)無條件維修的服務(wù)承諾。
RFID世界網(wǎng):據(jù)悉,“有人物聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)品已經(jīng)搭建起國內(nèi)、國外兩大銷售網(wǎng)絡(luò),能否具體介紹一下當(dāng)前的運(yùn)作情況?
古總:有人物聯(lián)網(wǎng)從創(chuàng)立之初就借助各種營銷渠道開拓國內(nèi)、國外兩大市場。
目前國內(nèi)銷售以直銷為主,通過我們專業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì),為國內(nèi)上萬家客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。除濟(jì)南總部外,還設(shè)立了深圳和西安辦事處,以提供本地化的支持。國外銷售是直銷和代理分銷并舉,除了直接服務(wù)來自歐美和亞洲地區(qū)的重要客戶外,我們還在十多個國家發(fā)展了合作伙伴,借助當(dāng)?shù)氐那篮陀绊懥ν卣故袌觥?/p>
目前整個銷售網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,從體系架構(gòu)到團(tuán)隊(duì)人員配置以及渠道分布管理等各個方面都日臻完善,能夠支撐我們進(jìn)一步的發(fā)展。
RFID世界網(wǎng):除了提供以上的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品配套服務(wù),在整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上,“有人物聯(lián)網(wǎng)”是否兼任其他的角色?請跟我們描述一下貴司的行業(yè)定位!
古總:我們公司定位就是做物聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)通訊專家,公司自成立以來,一直沿著“模塊-產(chǎn)品-行業(yè)解決方案”的路徑發(fā)展,歸根結(jié)底都是圍繞聯(lián)網(wǎng)通訊展開,這是我們本業(yè),也是我們所擅長的,在未來我們還是會在這個領(lǐng)域繼續(xù)深耕。
可以預(yù)見,物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有非常廣闊的前景,而伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,聯(lián)網(wǎng)通訊這一物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)永遠(yuǎn)不會停滯,我們希望通過我們五年、十年甚至數(shù)十年的努力,讓“有人=聯(lián)網(wǎng)”,或者說,“聯(lián)網(wǎng)=有人”。
RFID世界網(wǎng):對于迎接未來的市場競爭與合作,“有人物聯(lián)網(wǎng)”做好準(zhǔn)備了嗎?請談?wù)勀恼J(rèn)識和看法!
古總:如我前面所說,有人物聯(lián)網(wǎng)成立至今已經(jīng)五年多了,我們一直圍繞聯(lián)網(wǎng)通訊這個領(lǐng)域發(fā)展,從產(chǎn)品來看,我們擁有以太網(wǎng)、wifi、GPRS、3/4G、BLE等完善的產(chǎn)品布局,能夠?yàn)榭蛻籼峁┎煌慕鉀Q方案;從銷售網(wǎng)絡(luò)來看,我們搭建了國內(nèi)、國外兩大銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋了國內(nèi)外眾多的客戶群體。
在這兩個基礎(chǔ)之上,我們正在努力打造我們的“無敵服務(wù)”模式,從自身做起,通過可以量化考核的各種服務(wù)細(xì)節(jié)和相應(yīng)的激勵機(jī)制,提升我們的品牌和服務(wù),真正與我們的客戶和合作伙伴實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展、互利共贏。
所有的這些,都是圍繞我們“有人在認(rèn)真做事”的核心文化展開,這是我們有人的DNA。我們堅(jiān)信,不論未來的市場發(fā)展如何,認(rèn)真做事的企業(yè)一定能夠占據(jù)一席之地!
RFID世界網(wǎng):一年一度的8月深圳物聯(lián)網(wǎng)展召開在即,據(jù)悉“有人物聯(lián)網(wǎng)”今年也將首度亮相,您能否提前透露一下貴司將帶給大家哪些精彩內(nèi)容?
古總:我們優(yōu)勢的物聯(lián)網(wǎng)模塊:WIFI模塊、超級網(wǎng)口、GSM/3G/4G模塊;串口服務(wù)器、GPRS/3G DTU、4G路由器等都將在本次展會上亮相。其中4G系列里有兩款今年推出的明星產(chǎn)品,一是擁有4個LAN口、1個WAN口,支持一個無線AP,同時支持rs232串口轉(zhuǎn)以太網(wǎng),完美適應(yīng)高速穩(wěn)定的工業(yè)傳輸需求的工業(yè)級4G路由器USR-G800;二是支持五模十三頻、傳輸更穩(wěn)定的4G模塊G402tf-mPCIe,基本上,我們的優(yōu)勢產(chǎn)品都將在此次展會上與廣大客戶見面。我們期待,有人的新產(chǎn)品能夠給所有觀展的客戶留下深刻的印象。