“有人”的價(jià)值，在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)
【導(dǎo)語(yǔ)：大學(xué)畢業(yè)十年，他創(chuàng)辦的公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸領(lǐng)域行業(yè)前十，華北區(qū)第一，產(chǎn)品成功應(yīng)用在“反法西斯70周年大閱兵”、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)機(jī)監(jiān)管”、“ATM 機(jī)監(jiān)控”等對(duì)穩(wěn)定性要求極高的項(xiàng)目，2018年獲得紅橋創(chuàng)投和深創(chuàng)投3000萬(wàn)A輪融資。他初中就為自己制定月薪萬(wàn)元的各項(xiàng)計(jì)劃，大學(xué)二年級(jí)潛心實(shí)驗(yàn)室，大三自主研發(fā)單片機(jī)開發(fā)板仿真器并產(chǎn)生幾十萬(wàn)的銷售，909記者郭慧對(duì)話山東省優(yōu)秀青年企業(yè)家、互聯(lián)網(wǎng)+新銳CEO、85后、山東有人信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)、總裁古欣，正在進(jìn)行?！?/span>
“我不鼓勵(lì)一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)甚至在學(xué)校期間就創(chuàng)業(yè)，但是如果你真的有創(chuàng)業(yè)的想法，我也不阻攔，真正想創(chuàng)業(yè)的人是攔不在的，我有幾個(gè)觀點(diǎn)分享給你：第一要做大一些的生意，使勁兒往后想，基于未來(lái)進(jìn)行決策，第二是基于數(shù)字和事實(shí)進(jìn)行決策，不要認(rèn)為你和你朋友的需求就是共性需求或者真實(shí)需求，第三，要想辦法做到第一或者唯一，獨(dú)特性是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。”這是2015年，山東大學(xué)微電子專業(yè)畢業(yè)七年后的古欣寫給他學(xué)弟學(xué)妹的一封信，這個(gè)時(shí)候，他的“山東有人信息技術(shù)有限公司”已經(jīng)在行業(yè)嶄露頭角，對(duì)在校生特別是在校理科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的關(guān)注是這家公司的一個(gè)重要特點(diǎn)，從2016年開始，古欣每年都會(huì)拿出幾十萬(wàn)元對(duì)在校大學(xué)生，特別是理科生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進(jìn)行各種形式的贊助支持：
【古欣：16、17、18連續(xù)三年，每年我們都會(huì)贊助大學(xué)生科技節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造力大賽、互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新大賽，或者互聯(lián)網(wǎng)加智能制造大賽，我是從大學(xué)實(shí)驗(yàn)室里來(lái)的，我深刻的理解，在實(shí)驗(yàn)室里面鍛煉過(guò)的孩子，他與眾不同的能量。比如說(shuō)我們做電子系大賽的時(shí)候，基本上三天四夜的話，能夠睡覺(jué)超過(guò)十個(gè)小時(shí)的都很少。三天四夜只睡幾個(gè)小時(shí)，這種意志力，專注力，這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力都很強(qiáng)，所以我特別愿意去支持這些后面的人干的事情。 我們現(xiàn)在還是在影響力還在山東，那未來(lái)我可能會(huì)考慮去做全國(guó)的。
記者：你肯定回饋的是大學(xué)時(shí)代的自己。
古：對(duì)。我的大學(xué)生活是在實(shí)驗(yàn)室里面度過(guò)的。就是我常講一句話，就說(shuō)不在實(shí)驗(yàn)室，就在去實(shí)驗(yàn)室的路上，從大一下學(xué)期開始，包括畢業(yè)設(shè)計(jì)也都是做的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，就和這個(gè)我們現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容是非常相關(guān)的?！?/span>
大一下學(xué)期開始在實(shí)驗(yàn)室里做研發(fā)，古欣做了很多自己評(píng)價(jià)很LOW，但是接地氣兒，有市場(chǎng)需求的單片機(jī)開發(fā)板，大二開始，他開始在淘寶上賣自己研發(fā)的各種產(chǎn)品，大三一年，營(yíng)業(yè)額已經(jīng)近百萬(wàn)，這讓他和伙伴熱血沸騰，注冊(cè)公司、創(chuàng)業(yè)，大四一年他天南海北跑業(yè)務(wù)：
【古欣：基本上整個(gè)中國(guó)除了新疆和內(nèi)蒙的之外，其他的那些一二線城市，我都跑遍了，就真的就是一個(gè)人做了一年，那就是研發(fā)生產(chǎn)銷售，后勤、財(cái)務(wù)、技術(shù)支持……
記者：做了一年業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?/span>
古欣：那一年?duì)I業(yè)額大概有40萬(wàn)，30來(lái)萬(wàn)的利潤(rùn)，毛利非常高，因?yàn)樾聳|西嘛別人也沒(méi)有。跟那些客戶去交流的過(guò)程中呢發(fā)現(xiàn)，很多都有這種聯(lián)網(wǎng)的要求和需求。然后我就決定來(lái)做這個(gè)事情。】
古欣說(shuō)他相信一年做不成什么事情，但是十年幾乎可以做成任何事情，畢業(yè)十年后的今天，他的公司說(shuō)明資料顯示：“有人物聯(lián)網(wǎng)是以物聯(lián)網(wǎng)通訊軟硬件的技術(shù)和資源為依托，通過(guò)創(chuàng)造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的通訊模塊、設(shè)備、系統(tǒng)、產(chǎn)品，解決物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)的行業(yè)痛點(diǎn)，從云端中的管道部分切入，逐步擴(kuò)展到云和應(yīng)用解決方案，是行業(yè)內(nèi)少有的同時(shí)掌握有線網(wǎng)絡(luò)、WIFI網(wǎng)絡(luò)和M2M移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，聽(tīng)起來(lái)都非常專業(yè)，那他針對(duì)的是哪些具體客戶和具體需求呢？
【古欣：先說(shuō)一下概念，就是我們是做連接的，連接這一層的各種通訊的模塊、設(shè)備，你知道我們最大的客戶做智能門鎖的，鎖和它的服務(wù)器建立連接，這里面會(huì)有一些通訊的網(wǎng)關(guān)，那就是我們給他提供整套的產(chǎn)品，比如說(shuō)我們有客戶做消防系統(tǒng)的，消防的設(shè)備需要和服務(wù)器連接，有什么狀態(tài)的話，服務(wù)器會(huì)知道，那這個(gè)數(shù)據(jù)的傳輸轉(zhuǎn)換，這是我們做的東西，你比如說(shuō)工業(yè)自動(dòng)化那那些設(shè)備的數(shù)據(jù)，它想要的電腦能夠看得到，也是用我們的硬件和我們的軟件，他服務(wù)器上可以直接看到這個(gè)東西。最簡(jiǎn)單的說(shuō)，比如你現(xiàn)在看到那個(gè)建筑工地的pm2.5和環(huán)境參數(shù)，這些東西。他想要傳到后臺(tái)，他遠(yuǎn)程能夠監(jiān)測(cè)到，傳輸?shù)牟糠?，就是我們比較擅長(zhǎng)東西。更細(xì)一點(diǎn)的，你比如說(shuō)那個(gè)快遞柜，那個(gè)工業(yè)路由器那是我們的產(chǎn)品。包括像高鐵站刷你的身份證，還有你的票號(hào)卡，會(huì)通過(guò)我們的東西把它傳輸?shù)诫娔X里面去。
記者：基本上就這樣說(shuō)就理解了，那么客戶呢？
古欣：客戶就是各種各樣的做設(shè)備的廠商，或者是做系統(tǒng)集成，或者是做這種解決方案的公司，那個(gè)反法西斯七十周年大閱兵。你知道那些車為什么跑得那么整齊嗎，每一輛車的定位信息，可以實(shí)時(shí)的分享給他隔壁的車，然后他和控制中心都可以看到這個(gè)車精確的位置，各個(gè)車之間的這種信息的傳輸，整個(gè)通訊的邏輯器材，我們提供通訊的這個(gè)設(shè)備，這是一個(gè)。然后第二個(gè)你看這個(gè)大明湖的明湖秀啊背后的通訊控制電路，包括G20峰會(huì)。
記者：G20峰會(huì)是咱們提供了一些什么服務(wù)？
古欣：跟那個(gè)明湖秀類似的，各種絢麗的燈光效果，還有這個(gè)好玩的就是那個(gè)銀行ATM機(jī)的防盜功能，如果你去砸ATM機(jī)的話，遠(yuǎn)程可以控制催淚瓦斯，在里面待不住的。
記者：現(xiàn)在每個(gè)ATM機(jī)上都有這個(gè)系統(tǒng)嗎？
古欣：不是每一個(gè)，山東省大部分地方有，
記者：覆蓋率是多少？
古欣：應(yīng)該不是很高，可能百分之一二十，我們給他做通訊和控制，然后現(xiàn)在他又把這個(gè)東西用在了運(yùn)鈔車，用在了這個(gè)金店。還有這個(gè)高端白酒！比如某南方高端白酒企業(yè)，這個(gè)酒從廠里出廠了，到底是被喝掉了，還是被囤起來(lái)了？到底是南方賣的多還是北方賣的多，有沒(méi)有串貨，用我們的系統(tǒng)可以幫他精確的最終的每一瓶在哪。
記者：這些都是咱自己研發(fā)的嗎？
古欣：通常都是我們和我們的客戶一起研發(fā)，就是我們的核心還是在做通訊。
記者：他提出來(lái)需求，你根據(jù)他的需求去研發(fā)，然后再去各種改正，各種矯正。
古欣：對(duì)。然后我還是忍不住再想說(shuō)一個(gè)好東西。煙感報(bào)警器，傳統(tǒng)煙感如果說(shuō)壞了的話，或者是不用了，你根本不知道。那現(xiàn)在我們那個(gè)煙感每一個(gè)里面都有通訊模塊，當(dāng)出現(xiàn)煙霧報(bào)警的時(shí)候，你的手機(jī)會(huì)接到電話，會(huì)收到短信，微信會(huì)接著推送，然后監(jiān)控中心會(huì)可以知道這個(gè)信息，甚至我們還在考慮說(shuō)是不是可以和119聯(lián)動(dòng)。這個(gè)東西如果他無(wú)效了，或者工作狀態(tài)異常了，也可以提前知道，就可以防止出現(xiàn)這些無(wú)效煙感的情況。
記者：這些也都是咱們研發(fā)的？
古欣：對(duì)，一整套包括軟件平臺(tái)系統(tǒng)都是我們開發(fā)的。
記者：咱們這個(gè)銷售渠道和服務(wù)方面有些什么特點(diǎn)呢？
古欣：銷售渠道我們?cè)缙诙际强烤€上，基本上95%的這個(gè)客戶，可能都是靠線上來(lái)獲取的，然后量大的我們可能會(huì)去線下的，有地面團(tuán)隊(duì)會(huì)去拜訪。
記者：這幾年下來(lái)有人的增長(zhǎng)情況怎么樣？
古欣：基本上保持著每年都在翻番的漲，今年稍微慢了一點(diǎn)，大概漲50%。從40、一百四百、一千八、四千八五千，然后到到接近一個(gè)億。
記者：今年預(yù)計(jì)能有多少？
古欣：大概1.5個(gè)億。】
依靠產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，山東有人一直保持良性高速增長(zhǎng)，2018年，山東有人獲得3000萬(wàn)A輪融資， 由山東紅橋創(chuàng)投領(lǐng)投，國(guó)內(nèi)資本規(guī)模最大的深創(chuàng)投跟投，古欣說(shuō)這是他主動(dòng)接洽的結(jié)果，從一開始接觸到簽訂投資意向，前后只有一個(gè)月的時(shí)間。
【第一個(gè)是我們?yōu)槭裁聪肴谫Y，其實(shí)我們一直現(xiàn)金流是正的。就是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)非常大的機(jī)遇，按照我們自有資金去發(fā)展速度的話，可能會(huì)還是會(huì)慢，然后我們也定了一些小目標(biāo)，比如說(shuō)什么時(shí)候上市啊之類的，那你要走這個(gè)路的話，你肯定要有一些資金儲(chǔ)備，你比如說(shuō)你看我們今年現(xiàn)在招了四五十個(gè)人，如果是按照自有的資金發(fā)展速度，我們是不敢這么去干的，嗯這是第一個(gè)考慮。第二個(gè)考慮呢就是也想借助這個(gè)融資這個(gè)事情去擴(kuò)大自己的品牌營(yíng)銷力。你比如說(shuō)深創(chuàng)投，作為中國(guó)最頂級(jí)的人民幣基金給我們投資，那對(duì)我們的背書作用是非常大的。然后我們也預(yù)判，有一個(gè)就是經(jīng)濟(jì)下行周期。就是棉襖穿厚一點(diǎn)嗎？而且我們拿投資者，現(xiàn)在我們每個(gè)月給投資人報(bào)我們的經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表，其實(shí)就比如說(shuō)給我們3000萬(wàn)，我們的現(xiàn)金余額就沒(méi)有低過(guò)3000萬(wàn)。
記者：你做了一些什么工作，讓人家這么認(rèn)可你？
古欣：我覺(jué)得我還是做事情還是比較實(shí)在的吧，就是一個(gè)真真正正的去做事情的一個(gè)人。】
拿到投資后的古欣做的第一件事兒是充實(shí)公司的研發(fā)技術(shù)力量，布局NB—lot。在85后總裁古欣身上，有科研人員的嚴(yán)謹(jǐn)平實(shí)，更有一個(gè)有著無(wú)限未來(lái)可能的新興行業(yè)企業(yè)掌舵者的運(yùn)籌和小心， 32歲的古欣說(shuō)自己還很熱衷于刷存在感，他出席各種論壇，年會(huì)，相比較上一輩企業(yè)家的低調(diào)內(nèi)斂，他更樂(lè)意積極分享自己的主張，言辭平和又不乏幽默，很能引起大家的關(guān)注，他自己分析說(shuō)一個(gè)重要原因就是自己的公司名稱：山東有人信息技術(shù)有限公司，
【記者：這個(gè)是你自己取的嗎？
古欣：對(duì)對(duì)。有兩層的含義，第一層含義就是來(lái)自于我的對(duì)我影響最大的一個(gè)老師，就是他說(shuō)大家都在忽悠的時(shí)候，必須要有人站出來(lái)做一些認(rèn)真做點(diǎn)事情，這是我們的“有人在認(rèn)真做事”，我們企業(yè)文化的一個(gè)核心內(nèi)涵。第二個(gè)是來(lái)自我的父親，我父親呢打拼了一輩子，也沒(méi)什么積蓄，但是他說(shuō)他很富有。為什么？因?yàn)樗袃蓚€(gè)兒子，他說(shuō)我們是他們最大的資產(chǎn)，有人就有了一切嘛哈哈哈哈，我上次那個(gè)演講，我對(duì)有人又有了新的理解，就是說(shuō)要做到目中有人，心中有人，身邊才能有人。
記者：一看就幾乎是過(guò)目不忘，但是你怎么把它提煉出來(lái)的？
古欣：最早想的這個(gè)事可能還和我們的一個(gè)域名有關(guān)系：USR.CN，我們的域名嘛就是說(shuō)是有點(diǎn)諧音在里面：
記者：最終體現(xiàn)還是“有人在認(rèn)真做事”，這個(gè)認(rèn)真肯定是每個(gè)企業(yè)都去強(qiáng)調(diào)的，你們有一些什么不一樣嗎？
古欣：我們會(huì)有一個(gè)十幾條的一個(gè)解釋，比如說(shuō)做對(duì)的事情，并且把事情做對(duì)，一條一條解釋，你比如說(shuō)像我們的客服，就是天貓?zhí)詫毜甑目蛻簦褪俏覀兡軌蜃龅綆缀跏橇悴钤u(píng)。包括我們發(fā)貨，就是出錯(cuò)率可能萬(wàn)分之一。我每天可能有幾百個(gè)訂單要發(fā)，一方面是一些可能工作流程上的一些優(yōu)化，更多的可能就是說(shuō)真的是這些人我們所有的人的腦子里面對(duì)這個(gè)認(rèn)真這個(gè)事情的理解，去就用心在做這些事情?！?/span>
“有人”的文化墻也辦的豐富多彩，員工子女的“萌娃團(tuán)”、“孩子王”、“旅行團(tuán)”都能看到這家公司的清新和活力，古欣說(shuō)從成立以來(lái)，員工流失率非常低，很多管理層來(lái)自自己的供應(yīng)商等合作者。來(lái)自四川內(nèi)江的古欣從小就有經(jīng)營(yíng)天分，他說(shuō)同齡人還在玩泥巴的時(shí)候，他已經(jīng)在上學(xué)放學(xué)的路上，沿溝撿拾小龍蝦拿到集市上去賣，假期會(huì)和哥哥一起買冰棍，初中的時(shí)候就計(jì)算過(guò)怎么樣才可以一個(gè)月掙到一萬(wàn)塊錢，養(yǎng)鱔魚、兔子、種葡萄都曾出現(xiàn)在那個(gè)小小少年的月薪萬(wàn)元計(jì)劃里，但僅依靠天分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真正從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)后，古欣最大的特點(diǎn)是投資自己的大腦，在公司總資產(chǎn)不到一百萬(wàn)的時(shí)候，他就花十幾萬(wàn)為自己報(bào)管理課程，現(xiàn)在在讀中國(guó)排名首位的國(guó)際商學(xué)院，他在公司內(nèi)部還設(shè)立“有人商學(xué)院”，將自己的所得進(jìn)行分享，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步：
【古欣：我并不覺(jué)得我管理的多么好，我覺(jué)得以誠(chéng)待人，這是僅此而已。
記者：你覺(jué)得你的長(zhǎng)處是什么？
古欣：目標(biāo)感、學(xué)習(xí)力、還有就是愛(ài)人之心。企業(yè)最難的一個(gè)事情就是正確的歸因，包括我自己也不知道我到底為什么走到了今天，唯一能總結(jié)出來(lái)就是可能就是對(duì)人的這種情感，仁愛(ài)之心。勤奮好學(xué)，仁愛(ài)、卓越，我一直在教我兩個(gè)兒子，記住這?！?/span>
尋找行業(yè)“爆點(diǎn)”、建立更給力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是古欣目前著重考慮的，他幾次提到自己覺(jué)得目前生產(chǎn)的產(chǎn)品很LOW,但是市場(chǎng)接受度卻非常好，他認(rèn)為他自己手里還有很多做物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的的“王牌”或者“炸藥”，以“聯(lián)網(wǎng)”為核心，整合上下游提供打包解決方案，做工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)型企業(yè)是他接下來(lái)的目標(biāo)，也許，隨著中國(guó)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的逐步發(fā)展， “有人”的價(jià)值，才會(huì)得到更大程度的彰顯。
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