數據本地化
業(yè)務個性化
USR-G771 連接遠程服務器設置案例
一、資料下載
1、G771說明書：http://imbacareer.com.cn/Download/982.html
2、G771規(guī)格書：http://imbacareer.com.cn/Download/983.html
3、G771設置軟件：http://imbacareer.com.cn/Download/939.html
4、串口調試助手：http://imbacareer.com.cn/Download/27.html
二、準備工作
G771 數量一臺
遠程服務器 數量一臺
USB轉485串口線 數量一個
電源適配器 數量一個
三、連接框圖
串口——G771——遠程服務器
四、設置步驟
1、服務器準備
先在服務器端打開一個網絡調試助手，設置成TCP server及本地端口號(這里設置成8412），點擊打開。
注意：服務器必須有公網IP地址或者是域名，不能是局域網的IP地址，否則 G771是無法在互聯網中找到服務器的。
2、配置G771參數
1>使用USB轉485串口線接在G771的串口上，打開設置軟件，選擇串口號/波特率/校驗/數據/停止位，打開串口，其中串口號可以在電腦的“設備管理器”中查看；
G771模塊串口參數出廠默認是：115200,n,8,1
G771設備上電信號指示燈CAT-1常亮信號格亮的多代表信號越好
設備上電信號燈不亮可參考五章節(jié)附件一排查
打開串口后，先點擊進入配置狀態(tài)，如果模塊能返回+ok的字符，說明電腦和模塊連接是沒有問題的；點擊”獲取當前參數”，可以看到G771出廠默認的參數。
打開設置軟件無法進入配置狀態(tài)可參考五章節(jié)附件二排查
2>設置服務器A的地址和端口，修改參數后，設置并保存所有參數，等待模塊重啟成功。
3>數據測試
771設備無法連接服務器可參考五章節(jié)附件三排查
五、問題排障
附件 1
771設備上電信號指示燈不亮怎么辦？
答：
一定要連接4G天線！?。?/span>
使用外置卡設備
1、查看卡托插卡方向，放置三合一標準卡切記不要放置中卡或者小卡，卡片放平。
2、確認使用的是普通手機卡還是物聯卡？手機卡是否存在停機無流量狀態(tài)，物聯卡有沒有在其他聯網設備內使用過，是否有機卡綁定機制，可以將手機卡放置手機測試上網狀態(tài)正常后放置設備內。物聯卡如果機卡綁卡可以聯系出卡商做處理
使用設備內置卡
1、設備上電內置卡會自動激活，如果沒激活可以聯系我司技術提供卡號做手動激活
2、可以在使用收貨手機卡注冊登入物聯卡平臺查看內置卡流量使用情況，流量不足可以購買加油包或者變更套餐
3、可以進入配置狀態(tài)發(fā)送AT+SIMSWITCH=0,1鎖定內置卡
4、是否使用我司出貨配帶電源是匹配，檢查供電電壓是否正常
以上步驟排查完設備信號指示燈仍然不亮聯系我司技術返修處理。
附件2
771設備串口進不去配置狀態(tài)怎么辦？
答：
1、使用RS232調試線TX RX交叉接GND直連，使用485轉USB調試線A接A，B接B，確認線序是否連接正確
2、在設備管理器--端口查看是否生成COM口，電腦有沒有串口驅動，若出現感嘆號，需要您自行下載驅動大師，或者是驅動精靈進行修復
3、G771串口參數要和串口調試助手打開串口參數一致,包括波特率、數據位、停止位、校驗位
4、點擊進入配置狀態(tài)返回+++ a a+ok是正確進入配置狀態(tài)
以上步驟排查完設備串口仍然無法通信聯系我司技術返修處理。
附件3
771設備無法連接服務器狀態(tài)怎么辦？
答：
1、首先確認設備信號指示燈是否亮起，如果不亮根據附件一排查
2、確認是打開串口--進入配置狀態(tài)下設置的參數，不在配置狀態(tài)下填寫的參數不生效，如無法進入配置狀態(tài)個根據附件二排查設置完參數需要保存重啟，確認一下是否保存重啟。
3、使用的是物聯卡還是普通手機卡，物聯卡是否做其他服務器定向業(yè)務，導致無法鏈接有人云平臺，可更換手機卡交叉測試。
4、如果使用AT+SOCKALK顯示已經連接而對方服務器沒有接收到的話，可以嘗試使用網絡端調試連接測試服務器
5、檢查對方服務器端口是否出現被占用的情況
6、確認服務器類型，我司模塊是否支持連接，是否需要開啟注冊包
編寫人：劉琰偉
